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生産終了機種

BX75SW BN75S BU150SW BX50F BU60RE BU75RW BU200RW BY50S BN100S BY80S BU300RW BN150S BZ35LT2 BY50FW BU100SW BY120S BU75SW BX50FW BZ50LT2 BN100XR BX35F BN150XR BU50SW BN220S BU1002SW BU3002SW BU100RW BN300S BY75SW BN50S BN240XR BU100RE BY35S

サポート/サービス

対応状況(OS/NAS/FAPC/ネットワーク機器/アプライアンス機器/SNMPマネージャ)
ダウンロード(取扱説明書/仕様書/カタログ/データシート/ドライバ/プロトコル/CAD)
バックアップ時間
デモ機
輸出について
修理
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  4. 無停電電源装置(UPS)新保守サービスおよび新保守サービス付無停電電源装置(UPS)を2009年10月26日から発売

無停電電源装置(UPS)新保守サービスおよび新保守サービス付無停電電源装置(UPS)を2009年10月26日から発売

2009年10月21日


2009年10月26日から、オンサイト保守サービスに「当営業日対応」と「24時間365日対応」のサービスを追加いたします。また、新たにUPS設置場所にお伺いし、UPSの設置作業、動作確認等を行う「オンサイト設置サービス」も開始いたします。


オンサイト保守サービスの新サービス一覧図


■オンサイト保守サービス(当営業日/24時間365日)


従来の「翌々営業日対応」に加えて、「当営業日対応」と「24時間365日対応」のサービス拡充を行います。これによりシステムの用途に応じて柔軟な保守が可能となります。

オムロン指定の保守会社による現地対応サービスです。商品のメンテナンスをお客様で行う必要がなくなり、保守の手間と時間の削減が可能です。障害発生時にはエンジニアがお客様のUPS設置場所にお伺いし、保守作業を行います。本体交換だけでなくバッテリも含まれます。

<オンサイト保守サービス(当営業日)>

コール受付時間:平日9時〜17時00分 (但し、祝祭日および弊社の定める休業日を除く)

現地駆付け時間:コール受付当日中

「UPS本体」と「オンサイト保守3/4/5年間」がセットになったオンサイト保守パック付UPSも発売します。


<オンサイト保守サービス(24時間365日)>

コール受付時間:24時間365日

現地駆付け時間:コールセンタで障害切り分け後、エンジニアの派遣が必要と判断されてから4時間以内(ベストエフォート)。

<オンサイト保守サービス一覧>


  オンサイト保守サービス
翌々営業日 当営業日 24時間365日

対象機種

UPS本体 対応可能 対応可能 対応可能
増設バッテリユニット 対応可能 対応可能 対応可能
SNMP/Webカード
(SC20G)

対応可能 対応可能
サービス対象 本体 含む 含む 含む
バッテリ 含む 含む 含む
アクセサリ(ケーブル・金具等)

電源管理ソフト

コール受付 平日

9:00〜17:00

9:00〜17:00 24時間
休日・祭日

24時間

保守 駆け付け時間

翌々営業日(※1)

当日 4時間以内(※2)
※1:

コール受付が15時以降の場合は3営業日対応となります

※2:

ベストエフォート時間です


型式・メーカー希望小売価格

●オンサイト保守サービス(当営業日/24時間365日)

対象機種

オンサイト保守サービス 年間契約
(当営業日)
オンサイト保守サービス 年間契約
(24時間365日)
型式 メーカー希望小売価格 型式 メーカー希望小売価格
BN50S, BN75S, BU50SW, BU75SW, BUM100S, BUM150S BUH3A ¥39,000/年
(税抜価格)
BUH4A ¥58,500/年
(税抜価格)
BN100S, BN150S, BU100SW, BU150SW, MB240XR, BUM100R BUH3B ¥54,000/年
(税抜価格)
BUH4B ¥81,000/年
(税抜価格)
BN220S, BN100XR, BN150XR, BU75RW, BU100RW, BUM300R BUH3C ¥85,000/年
(税抜価格)
BUH4C ¥127,500/年
(税抜価格)
BN300S, BN240XR, BU200RW, BU300RW BUH3D ¥122,000/年
(税抜価格)
BUH4D ¥183,000/年
(税抜価格)
SC20G BUH3E ¥25,000/年
(税抜価格)
BUH4E ¥37,500/年
(税抜価格)


■オンサイト設置サービス

オムロン指定の保守会社による現地対応サービスです。エンジニアがUPS設置場所にお伺いし、UPSの設置作業、UPS電源コンセントの接続作業(配電盤工事は含まれません)、動作確認等を行います。

オプションサービスも豊富に取り揃えていますので、お客様のニーズに合わせて柔軟な対応が可能です。

 

1. 管理ソフトのインストール設定サービス
エンジニアが管理ソフトのインストール、ソフトの設定作業を行います。
2. 旧UPS取外し・引取りサービス
エンジニアが旧UPSの取外し作業、旧UPSの引取りを行います。
3. 梱包材引取りサービス
UPSの梱包箱の引取りを行います。
4. 交換用電源コンセント作成サービス
交換用電源コンセントの作成を行います。(プラグ+2mの電源ケーブル付)


●オンサイト設置サービス

※営業時間内:平日9時〜17時(祝祭日除く)


■UPSオンサイト設置サービス

対象機種 オンサイト設置サービス 
(営業時間内)
オンサイト設置サービス 
(営業時間外)
型式 メーカー希望小売価格 型式 メーカー希望小売価格
BN50S, BN75S, BU50SW, BU75SW BUH5A ¥30,000
(税抜価格)
BUH6A ¥45,000
(税抜価格)
BN100S, BN150S, BU100SW, BU150SW, BUM100S, BUM150S BUH5B ¥40,000
(税抜価格)
BUH6B ¥60,000
(税抜価格)
BN220S, BN300S, BN100XR, BN150XR, BN240XR, BU75RW, BU100RW, BU200RW, BU300RW, MB240XR, BUM100R, BUM300R BUH5C ¥60,000
(税抜価格)
BUH6C ¥90,000
(税抜価格)


■オプションサービス

[インストール設定サービス]

サービス内容 インストール設定サービス
(営業時間内)
インストール設定サービス 
(営業時間外)
型式 メーカー希望小売価格 型式 メーカー希望小売価格
PAP-Masterインストール設定
or
SC20Gインストール設定
UPS設置と同日程 BUH5D ¥30,000
(税抜価格)
BUH6D ¥45,000
(税抜価格)
UPS設置と別日程 BUH5E ¥70,000
(税抜価格)
BUH6E ¥105,000
(税抜価格)
PAP-Slaveインストール設定
or
スクリプトシャットダウン設定
BUH5F ¥10,000
(税抜価格)
BUH6F ¥15,000
(税抜価格)


[その他]

サービス名称 オプションサービス
型式 メーカー希望小売価格
旧UPS取外し、引取りサービス BUH7A ¥34,000
(税抜価格)
梱包材引取り BUH7B ¥7,000
(税抜価格)
交換用電源コンセント作成 NEMA L5-30P BUH7C1 ¥12,000
(税抜価格)
NEMA L5-20P BUH7C2 ¥10,000
(税抜価格)
NEMA 5-15P BUH7C3 ¥7,000
(税抜価格)



オンサイト保守サービス拡充に伴い、パック付UPSも追加いたします。


●オンサイト保守(当営業日)パック付UPS

オンサイト保守(当営業日)3年パック

オンサイト保守(当営業日)4年パック

型式

JAN CODE

メーカー希望小売価格 型式

JAN CODE

メーカー希望小売価格

BN50SQ3

4536854994227

¥150,000
(税抜価格)

BN50SQ4

4536854994456

¥184,000
(税抜価格)

BN75SQ3

4536854994234

¥166,000
(税抜価格)

BN75SQ4

4536854994463

¥199,000
(税抜価格)

BN100SQ3

4536854994241

¥224,000
(税抜価格)

BN100SQ4

4536854994470

¥270,000
(税抜価格)

BN150SQ3

4536854994258

¥252,000
(税抜価格)

BN150SQ4

4536854994487

¥298,000
(税抜価格)

BN220SQ3

4536854994265

¥411,000
(税抜価格)

BN220SQ4

4536854994494

¥484,000
(税抜価格)

BN300SQ3

4536854994272

¥556,000
(税抜価格)

BN300SQ4

4536854994500

¥659,000
(税抜価格)

BN100XRQ3

4536854994197

¥356,000
(税抜価格)

BN100XRQ4

4536854994425

¥429,000
(税抜価格)

BN150XRQ3

4536854994203

¥379,000
(税抜価格)

BN150XRQ4

4536854994432

¥452,000
(税抜価格)

BN240XRQ3

4536854994210

¥584,000
(税抜価格)

BN240XRQ4

4536854994449

¥687,000
(税抜価格)

BU50SWQ3

4536854994289

¥192,000
(税抜価格)

BU50SWQ4

4536854994517

¥225,000
(税抜価格)

BU75SWQ3

4536854994296

¥207,000
(税抜価格)

BU75SWQ4

4536854994524

¥240,000
(税抜価格)

BU100SWQ3

4536854994302

¥267,000
(税抜価格)

BU100SWQ4

4536854994531

¥313,000
(税抜価格)

BU150SWQ3

4536854994319

¥311,000
(税抜価格)

BU150SWQ4

4536854994548

¥357,000
(税抜価格)

BU75RWQ3

4536854994326

¥334,000
(税抜価格)

BU75RWQ4

4536854994555

¥407,000
(税抜価格)

BU100RWQ3

4536854994333

¥346,000
(税抜価格)

BU100RWQ4

4536854994562

¥419,000
(税抜価格)

BU200RWQ3

4536854994340

¥559,000
(税抜価格)

BU200RWQ4

4536854994579

¥662,000
(税抜価格)

BU300RWQ3

4536854994357

¥709,000
(税抜価格)

BU300RWQ4

4536854994586

¥812,000
(税抜価格)

BUM100SQ3

4536854994364

¥189,000
(税抜価格)

BUM100SQ4

4536854994883

¥224,000
(税抜価格)

BUM150SQ3

4536854994371

¥217,000
(税抜価格)

BUM150SQ4

4536854994609

¥253,000
(税抜価格)

MB240XRQ3

4536854994388

¥259,000
(税抜価格)

MB240XRQ4

4536854994616

¥308,000
(税抜価格)

BUM100RQ3

4536854994395

¥253,000
(税抜価格)

BUM100RQ4

4536854994623

¥302,000
(税抜価格)

BUM300RQ3

4536854994401

¥479,000
(税抜価格)

BUM300RQ4

4536854994630

¥556,000
(税抜価格)

SC20GQ3

4536854994418

¥121,000
(税抜価格)

SC20GQ4

4536854994647

¥144,000
(税抜価格)


オンサイト保守(当営業日)5年パック

型式

JAN CODE

メーカー希望小売価格

BN50SQ5

4536854994685

¥217,000
(税抜価格)

BN75SQ5

4536854994692

¥232,000
(税抜価格)

BN100SQ5

4536854994708

¥316,000
(税抜価格)

BN150SQ5

4536854994715

¥344,000
(税抜価格)

BN220SQ5

4536854994722

¥556,000
(税抜価格)

BN300SQ5

4536854994739

¥763,000
(税抜価格)

BN100XRQ5

4536854994654

¥501,000
(税抜価格)

BN150XRQ5

4536854994661

¥524,000
(税抜価格)

BN240XRQ5

4536854994678

¥791,000
(税抜価格)

BU50SWQ5

4536854994746

¥258,000
(税抜価格)

BU75SWQ5

4536854994753

¥273,000
(税抜価格)

BU100SWQ5

4536854994760

¥359,000
(税抜価格)

BU150SWQ5

4536854994777

¥403,000
(税抜価格)

BU75RWQ5

4536854994784

¥479,000
(税抜価格)

BU100RWQ5

4536854994791

¥491,000
(税抜価格)

BU200RWQ5

4536854994807

¥766,000
(税抜価格)

BU300RWQ5

4536854994814

¥916,000
(税抜価格)

BUM100SQ5

4536854994821

¥259,000
(税抜価格)

BUM150SQ5

4536854994838

¥288,000
(税抜価格)

MB240XRQ5

4536854994845

¥357,000
(税抜価格)

BUM100RQ5

4536854994852

¥351,000
(税抜価格)

BUM300RQ5

4536854994869

¥632,000
(税抜価格)

SC20GQ5

4536854994876

¥166,000
(税抜価格)



以上

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