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  2. UPS事業における個人情報の取り扱いについて

UPS事業における個人情報の取り扱いについて

オムロン ソーシアルソリューションズ株式会社 IoTソリューション事業本部 (以下、「当事業本部」といいます)が収集する個人情報および当事業本部が運営するウェブサイト「OMRON 無停電電源装置(UPS) https://www.oss.omron.co.jp/ups/」(以下「当ウェブサイト」といいます)における個人情報の取り扱いについてご説明します。


1.お客様の個人情報について

「個人情報」とは、「個人情報の保護に関する法律」により定められる、個人の氏名、年齢、電話番号、メールアドレス、住所、勤務先、個人が購入された製品やサービスに関する情報、お問い合わせに関する情報、個人識別符号などの、お客様を識別できる情報を指します。当事業本部は、お客様から提供される個人情報を、個人情報保護に関する法令およびその他の規範を遵守し、適切に取り扱います。当事業本部が収集する個人情報および当ウェブサイトで収集するお客様の個人情報を、以下のとおり取り扱います。


2.個人情報保護管理の基本方針

オムロン ソーシアルソリューションズ株式会社(以下「当社」といいます)の個人情報保護の基本方針は、以下のとおりです。当事業本部も本基本方針を遵守します。


1.
個人情報の収集、利用、提供は、適切に行います。
2.
個人データは、正確かつ最新の情報となるように努めます。
3.
個人データの不正アクセス、紛失、漏洩、滅失又はき損の防止等、その管理のために必要かつ適切な措置を講じます。
4.
個人情報に関する法令およびそのガイドライン、ならびに社内の規程等を遵守します。
5.
個人データの取扱いを外部に委託する場合には、当社の規程に基づき、要件を満たした委託先にのみ委託を行い、適切な管理を行います。
6.
個人情報の保護のために、継続的に改善に努めます。

3.個人情報取り扱い事業者の名称

オムロン ソーシアルソリューションズ株式会社


4.個人情報の利用目的

当事業本部は、当事業本部の製品・サービスをお客様に提供させていただくに伴い、事業遂行上必要となる個人情報を取得し、下記の目的の範囲内で個人情報を取り扱うものとします。
下記以外での目的で個人情報を利用する際には、改めてお客様のご了承をいただきます。


(1) 当事業本部が取扱う製品、サービス(以下製品等といいます)に関する各種情報等のご提供、ご案内
(2) 製品等に関するキャンペーン・展示会等のイベントのご案内、実施
(3) 製品等に関するカタログ、CD-ROM等の各種資料、サンプル等のご提供、ご送付
(4) 製品等の企画・開発・販売のためのアンケート等の調査および分析
(5) お客様が申し込まれたまたは購入された製品等のご提供、保守を実施する上で必要な利用
(6) お問合せに対する回答を差し上げるなど、製品やサービスに関する問題の解決
(7) 当社の今後の製品企画、開発、販売、保守等に対する改善

5.共同利用

(1) 共同して利用する者の範囲
    (A) 当社の国内外の子会社または関係会社
    (B) 当事業本部が取り扱う製品・サービスについて当事業本部が契約を締結しているオムロン無停電電源装置販売店
(2) 利用する者の利用目的
  (A) 製品等に関する各種情報等のご提供,ご案内
(B) 製品等に関するキャンペーン・展示会等のイベントの案内・実施
(C) 製品等に関するカタログ・CD-ROM等の各種資料・サンプル等の提供・送付
(D) 製品等の企画・開発・販売のためのアンケート等の調査および分析
(E) お客様が申し込まれたまたは購入された製品等を提供・保守等する上で必要な利用
(F) お問合せに対する回答を差し上げるなど、製品やサービスに関する問題の解決
(G) 当事業本部の今後の製品企画、開発、販売、保守等に対する改善
(3) 共同して利用される個人データの項目
  会社名、会社住所、事業所、所属名、役職、氏名、年齢、TEL、FAX、メールアドレス
(4) 共同利用される個人データの管理について責任を有する者の名称
  オムロン ソーシアルソリューションズ株式会社 IoTソリューション事業本部
  〒108-0075 東京都港区港南2-3-13 品川フロントビル7F

6.第三者への提供の予定の明示

当事業本部は、以下の場合を除き、個人情報を第三者へ開示、提供することはありません。


(1) 法令に基づくとき。
(2) 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき。
(3) 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき。
(4) 国の機関若しくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。
(5) 業務委託先に、業務を円滑に進めるために業務の一部または全部を委託するとき。
なお、この場合、当事業本部は、業務委託先との間で個人情報の取り扱いおよび安全保護に関する契約を締結し、適切な管理を行います。
(6) あらかじめお客様の同意を得たとき。
(7) 上記「5.共同利用」記載の者に対して提供する場合。
(8) 事業承継に伴う場合。

7.開示等を求めるために必要となる事項

当事業本部は、取得または利用させていただいている保有個人データのご本人またはその代理人からの保有個人データに関する開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止または消去のご希望(以下「開示等の求め」といいます)に合理的範囲で速やかに対応いたします。その際の手続は、以下のとおりとさせていただきます。


(1)

開示等の求めの申出先
開示等の求めは次の宛先にご郵送ください。なお、封筒に朱書きで「開示等請求書類在中」とお書き添え頂ければ幸いです。

〒108-0075 東京都港区港南2-3-13 品川フロントビル7F
オムロン ソーシアルソリューションズ株式会社 IoTソリューション事業本部
事業企画部 個人情報保護担当


(2)

「開示等の求め」に際してご提出いただく書面(様式)等
「開示等の求め」を行う場合は、次の請求書(A)をダウンロードし、所定の事項を全てご記入下さい。その上で、本人確認のための書類(B)およびお客様ご本人の住所(ご本人等確認書類に記載の住所とさせていただきます。)を記載した返信用封筒(C)を同封の上、封書にて上記(1)に記載の宛先までご郵送下さい。

(A) 当事業本部所定の請求書

(B) 本人確認のための書類
(ご本人の場合)
以下の書類のうちいずれか1通
  • 印鑑証明書(当統轄事業部所定の請求書に実印を押印いただいた場合)
  • 運転免許証の写し
  • パスポートの写し
  • 外国人登録証明書の写し
  • 在留カード
  • 特別永住者証明書
または、以下の書類各1通
  • 健康保険被保険者証または年金手帳のいずれかの写し
  • および 戸籍または住民票の写し
(代理人の場合)
(イ)委任による代理人の場合 以下の書類各1通
  • 委任状(実印押印)
  • 委任状に押印された印鑑の印鑑証明書
  • 代理人本人であることを確認するための書類
    (上記ご本人の確認書類と同じ書類とします。)
(ロ)法定代理人の場合 以下の書類各1通
  • (a)未成年の場合
      本人の戸籍抄本又は扶養家族が記入された保険証(写)
  • (b)成年被後見人の場合
      後見登記等に関する法律第10条に規定する登記証明事項
      未成年者または成年被後見人の法定代理権を証明する書類
      法定代理人本人であることを確認するための書類
      (上記ご本人の確認書類と同じ書類とします。)

(C) ご返送用封筒
  • お客様ご本人の住所をご記入ください。
    (本人または代理人の確認書類に記載の住所とさせていただきます。)
  • 利用目的の通知、開示の求めの場合は、配達証明付書留郵便分の切手を貼付ください。
    (配達証明付書留郵便にて、返送させていただきます。)

(3) 「開示等の求め」に対する回答方法
  • お客様ご同封の返送用封筒にて、書面によってご回答申し上げます。

(4) 開示等の求めの手続において取得した個人情報の利用目的
  • 当該手続のためにのみ利用いたします。


8.個人情報の取り扱いに関する問い合わせ先および苦情の申出先について

当事業本部での個人情報の取り扱いについてのお問合せや苦情につきましては、下記の宛先に郵便にてご連絡いただくか、またはこちらから「お問合せフォーム」をご利用いただき、ご連絡ください。

〒108-0075 東京都港区港南2-3-13 品川フロントビル7F
オムロン ソーシアルソリューションズ株式会社 IoTソリューション事業本部 事業企画部
個人情報保護担当



9.Cookieの使用について

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オムロン ソーシアルソリューションズ株式会社
IoTソリューション事業本部
2018年10月1日

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